CampoRaiz

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

1. Quem somos

A Code Cacto é a desenvolvedora do CampoRaiz e a controladora dos dados descritos aqui. Encarregado (DPO) para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone que você informa ao criar a conta. A senha é guardada apenas como hash — não temos como lê-la.
  • Conta e equipe: nome, e-mail, nome de usuário, telefone, papel na consultoria e, para o agrônomo, registro no CREA.
  • Dados da consultoria e dos produtores atendidos: nome, documento, propriedades, talhões (contornos no mapa) e safras.
  • Dados de campo: monitoramentos com a posição do GPS de cada ponto, fotos, chuva, pareceres e relatórios de visita.
  • Dados que você cadastra sobre outras pessoas (seus clientes): nome, contato e o que for necessário à operação. Aqui você é o controlador e nós somos o operador.
  • Dados de pagamento: informados por você na página do gateway, não aqui. Recebemos de volta apenas a confirmação e a identificação da cobrança — nunca o número do cartão.
  • Localização aproximada: a cidade e o país estimados a partir do endereço IP quando você usa o serviço, para sabermos em que regiões ele é usado. O endereço IP não é guardado.
  • Localização do aparelho (GPS): com a sua permissão e somente com o aplicativo aberto e em uso, para identificar o talhão, marcar a posição de cada ponto de monitoramento e das fotos e mostrar o trajeto no portal. A posição fica gravada junto do registro. Não acompanhamos a sua localização com o aplicativo fechado ou em segundo plano, e você pode negar ou retirar a permissão a qualquer momento nas configurações do aparelho.
  • Mensagens que você nos envia por feedback ou contato, com o que você digitar — para conseguirmos responder.

3. Para que usamos

Usamos os dados para operar o CampoRaiz, responder o que você nos escreve, processar a cobrança e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais, e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Base legal

Tratamos dados para executar o contrato com você (o que o produto precisa para funcionar), para cumprir obrigação legal (guarda fiscal, por exemplo) e pelo legítimo interesse de manter o serviço seguro e melhorá-lo. Onde a lei exige consentimento, ele é pedido de forma destacada.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, sempre sob obrigação de confidencialidade:

  • Provedores de infraestrutura que hospedam o serviço.
  • Gateway de pagamento, para processar a cobrança.
  • Autoridades, quando houver ordem legal para isso.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao pedir a exclusão, sua conta será excluída definitivamente após 30 dias; nesse prazo, ela fica bloqueada, com os dados guardados, para você poder desistir. Na exclusão definitiva, apagamos os dados pessoais associados, exceto o que a lei obriga a guardar (registros fiscais e de acesso). Mensagens de contato ficam pelo tempo do atendimento.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar e excluir seus dados, além de revogar consentimento. A exclusão da conta está no próprio painel: sua conta será excluída definitivamente após 30 dias do pedido, e nesse prazo você pode desistir. Para qualquer um desses pedidos, escreva para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

8. Crianças e adolescentes

O serviço não se destina a menores de 13 anos, e não coletamos dados dessa faixa de idade de forma consciente. Se isso acontecer, apague pelo painel ou nos avise em [email protected] que removemos.

9. Localização no campo

O app usa a localização do celular, enquanto está aberto, para identificar o talhão em que a pessoa está e marcar a posição de cada ponto de monitoramento e das fotos. O técnico marca cada ponto no mapa, com a posição do GPS, e o agrônomo responsável da consultoria vê no portal onde cada ponto foi coletado. A localização é usada só durante o trabalho de campo, com a permissão concedida no aparelho, e fica registrada junto do lançamento.

10. Dados das fazendas atendidas

A consultoria é a controladora dos dados que cadastra sobre os produtores e as fazendas que atende; o CampoRaiz os trata como operador, apenas para prestar o serviço contratado. O dono ou gerente de uma fazenda vê os dados das suas fazendas pelo acesso que a consultoria concede.

Os dados de campo ficam guardados no celular até a confirmação de envio ao servidor, para não se perderem sem sinal.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes são publicadas nesta página, com a data revisada — e, quando afetarem o uso dos seus dados, avisamos no produto.